با ساخت اپلیکیشن فروشگاهی اندروید، بسیاری از مشاغل فروشگاهی به گسترش کسب و کار خود در محیط اینترنت و فضای آنلاین روی آوردند. برخی از این اپ های فروشگاهی امروزه نقش مهمی در زندگی بسیاری از افراد ایفا می کنند و به استارتاپ های بزرگی تبدیل شده اند.

 اگر تصمیم به راه اندازی پلتفرم فروشگاهی آنلاین دارید، قطعا می دانید برای افزایش فروش در این فروشگاه های اینترنتی نیاز دارید تا فرایند خرید مشتری را در اپ فروشگاهی آسان در نظر بگیرید. در این مطلب تصمیم داریم روشهایی را در راستای این اقدام معرفی کنیم و به بررسی بپردازیم. این راهکارها را بطور خلاصه در زیر مطالعه می کنید.

امروزه طراحی سایت برای کسب و کارهای مختلف به یک بازار با رقابت شدید بدل شده است. در این میان، راه اندازی سایت های فروشگاهی به ویژه با گسترش استقبال از تجارت الکترونیک ( e Commerce ) با طراحی حرفه ای افزایش یافته و افراد با در نظر گرفتن نکات متعدد، شرکت و یا تیم طراحی و توسعه مورد اعتماد خود را برای طراحی سایت انتخاب می کنند. افزایش رقابت در این بازار سبب شده است تا شرکت های توسعه وبسایت در شهرهای متعدد با بهره گیری از روش های مختلف، تلاش جالب توجهی در راستای بهبود خدمات داشته باشند. برای مثال اگر قیمت طراحی سایت در کرج را بررسی کنید، با انواعی از قیمت ها و کیفیت ها در سطوح کاملا پیشرفته تری نسبت به سالهای گذشته مواجه می شوید. در ادامه برخی از راهکارهای بهبود طراحی که اغلب مجموعه ها برای افزایش کیفیت از آنها استفاده می کنند اشاره خواهیم کرد تا بتوانید با رعایت آنها، در طراحی سایت فروشگاهی صفحات جذاب و حرفه ای در نظر بگیرید.

تکنیک ها و نکات طراحی سایت فروشگاهی در ایجاد صفحات جذاب و حرفه ای

 

با در نظر گرفتن میزان رقابت شدید در کسب و کارهای آنلاین و همچنین تلاش تیم ها و مجموعه های توسعه در راستای بهبود شیوه های طراحی سایت فروشگاهی، در ادامه 5 مورد از مهم ترین نکات و تکنیک های طراحی سایت فروشگاهی را مورد بررسی قرار خواهیم داد تا با رعایت آنها بتوانید فروش خود را در پلتفرم کسب و کار اینترنتی تا میزان خوبی افزایش دهید. اولین تکنیک، انتخاب دقیق و حرفه ای سبک اولیه طراحی وب سایت فروشگاهی است.

 

 

 

 

1. در سبک طراحی سایت فروشگاهی خود از همان ابتدا دقیق شوید

 

بی نهایت اهمیت دارد تا سبک انتخابی خود را در طراحی سایت فروشگاهی از همان ابتدا با حساسیت و دقت خوبی انتخاب کنید. چرا که تغییرات ثانویه ممکن است با هزینه زمانی و مالی اضافه همراه باشد. به ویژه اگر طراحی سایت اختصاصی را برای راه اندازی وب سایت انتخاب کرده اید این موضوع می تواند از اهمیت شدیدتری برخوردار باشد.

 

بهترین راهکار برای انتخاب سبک مناسب طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

 سبک های تخت یا فلت ( Flat )، دو بعدی، انیمیشنی، متریال دیزاین و… از جمله انواع انواع طراحی اند که با راهنمایی طراح حرفه ای UI و UX میتوانید مناسب ترین انتخاب را برای پلتفرم کسب و کار خود در نظر بگیرید. کاملا عادی است که هر یک از صفحات ممکن است در آینده نیاز به بروزرسانی و بهبود داشته باشند اما پایه و زیرساخت صحیح طراحی سایت فروشگاهی از همان ابتدا می تواند نقش مهمی در آینده برنامه کاری تان ایفا کند. بنابراین بهترین راهکار، دریافت راهنمایی و نقطه نظر یک متخصص طراحی است.

 

 

 

 

2. برای محتوای حرفه ای و ارزشمند در سایت فروشگاهی سرمایه گذاری کنید

 

" محتوا پادشاه است! " این جمله به خوبی تاثیر محتوای خوب را در پیشرفت همه جانبه سایت های فروشگاهی بیان می کند. نکته ای که ممکن است در بسیاری فروشگاه های آنلاین به اندازه کافی به آن توجه نشده باشد. باید توجه کنید اختصاص بودجه کافی جهت ایجاد محتوای متنی و بصری حرفه ای هزینه نیست بلکه نوعی سرمایه گذاری به حساب می آید. خواهید دید محتوای خوب به تنهایی و جدای از سایر عوامل مثل سرعت سایت و… قدرت آن را دارد تا فروش شما را در بازه زمانی نه چندان زیاد، تا چندین برابر افزایش دهد.

 

اقدام ضروری برای رسیدن به محتوای حرفه ای در فروشگاه آنلاین

 برای رسیدن به این هدف در گام نخست، نویسندگان حرفه ای استخدام کنید که در انواع نگارش تجاری سابقه و توانایی خوبی داشته باشند؛ افرادی که در ایجاد انواع متنوع محتوای سبک خود ( متنی یا تصویری )، همچنین توزیع آن تخصص کافی را دارند، به سادگی خواهند توانست بخش قابل توجهی از مارکتینگ برند فروشگاه را به شکل چشمگیری بهبود بخشند. چنین افرادی را می توانید حتی به صورت دورکار نیز با طراحی یک آگهی اینترنتی در پلتفرم های کاریابی جذب و استخدام کنید.   

 

 

 

 

3. با پیچیدگی های غیرضروری در صفحات فروشگاه حواس کاربر را پرت نکنید!

 

با وجود رقابت شدید در میان کسب و کارهای اینترنتی، باید تلاش کنید در سریع ترین زمان ممکن نیاز بازدیدکننده سایت فروشگاهی را برطرف کنید؛ در غیر این صورت پس از چند ثانیه انتظار کوتاه، از وبسایت خارج شده و به سراغ رقبا خواهند رفت. سایت های فروشگاهی عموما حجم زیادی از جزئیات و اطلاعات محصول را در صفحات متعدد به کاربر ارائه میدهند که برای مدیریت آنها نیاز به طراحی حرفه ای خواهید داشت.

 

راهکار طراحی کاربر پسند و حرفه ای سایت فروشگاهی

لازمه اینکه بتوانید چنین اقدامی را به شکل حرفه ای انجام دهید، انتخاب تیم طراحی و توسعه برتر در منطقه مورد فعالیت است. برای مثال اگر قصد دارید در تهران هسته کسب و کار را راه اندازی کنید، باید با انجام تحقیقات لازم بهترین شرکت طراحی سایت در تهران را برای طراحی و توسعه پلتفرم فروشگاه آنلاین انتخاب کنید. اگر این اقدام را به خوبی انجام دهید، نیازی نخواهید داشت نکات ریز و درشت متعدد را شخصا در طراحی اجرا کنید بلکه متخصصین این حرفه، طراحی و توسعه فروشگاه اینترنتی شما را اعم از ایجاد فیلترهای حرفه ای محصول، اجرای اصول و قوانین رابط و تجربه کاربری و… به بهترین شکل انجام خواهند داد. 

 

 

 

 

4. از تاثیر صفحات تشکر و اطلاع رسانی در وبسایت فروشگاهی غافل نشوید!

 

سایت فروشگاهی از آن دسته پلتفرم های آنلاین است که کاربران میتوانند اقدامات مختلفی را از جمله ثبت نام، افزودن کالا به سبد خرید، اضافه کردن اطلاعات ثانویه تماس مانند ایمیل، ثبت خرید و تکمیل تراکنش و… را انجام دهند. از نظر مارکتینگ برند فروشگاه، کاملا مفید خواهد بود اگر پس از اتمام موفقیت آمیز برخی مراحل مهم در فرایند خرید مانند تکمیل تراکنش از مشتری برای انتخاب و اعتماد او تشکر کنید.

 

طراحی صفحات تشکر چگونه است؟

صفحات تشکر ممکن است بسیار ساده طراحی شوند و این موضوع، هیچ اشکالی ندارد. بلکه منظور،  تنها انتقال حس قدردانی و احترام به مشتری است. برخی عملکردهای دیگر نیز ممکن است به دلایل مختلف ( از جمله توقف اتصال به اینترنت، پایگاه داده و یا… ) با تاخیر یا مشکل مواجه شوند. در این صورت برای کاربر صفحات اطلاع رسانی در نظر بگیرید. برای مثال اگر در حال بروز رسانی بخشی از وبسایت فروشگاهی هستید و صفحه مورد تغییر در دسترس مخاطب نیست، این موضوع را با یک اطلاع رسانی کاملا ساده به او اطلاع دهید تا در طول زمان انتظار و تلاش برای دستیابی به صفحه مورد نظر دچار سردرگمی، اتلاف وقت و کلافگی نشود.  

 

 

 

 

5. محتوای صفحات سایت فروشگاه را قابل اسکن در نظر بگیرید

 

شما میتوانید روزها صرف نوشتن محتوا کنید و متن های طولانی را در چندین و چند صفحه از وبسایت فروشگاهی خود منتشر کنید؛ اما ما یک خبر برای شما داریم، هیچکس این متن های بلند را نخواهد خواند! طبق تحقیقات انجام شده، بیشتر کاربران و بازدیدکنندگان یک سایت تنها در حدود 20 درصد از متن هرصفحه از وب را میخوانند.

 

چرا نوشتن متن های کوتاه و قابل اسکن ضرورت دارد؟

 جالب است بدانید بسیاری از افراد پس از ناامیدی از دریافت منظور صفحه، بدون انجام هیچ خرید یا عملکردی آن را به قصد ورود به فروشگاه آنلاین دیگر ترک می کنند . در مقابل، متن های کوتاه به راحتی اسکن شده و در کوتاه ترین زمان ممکن مفهوم را منتقل می کنند. برای تولید متن قابل اسکن، محتوای خود را در پاراگراف های کوتاه تقسیم کنید، جملات را کوتاه در نظر بگیرید و کلمات کلیدی را بولد ( پررنگ ) تعیین کنید. بعلاوه میتوانید از فهرست های گلوله ای برای انتقال هرچه رساتر مفاهیم و موارد بهره بگیرید.

 

 

 

 

مرور و نتیجه مطلب

 

در انتها همه چیز را از دید یک مشتری بالقوه ببینید و تلاش کنید درک خود را از طراحی سایت فروشگاهی به کاربر آینده خود در پلتفرم نزدیک کنید. برای رسیدن به این هدف، مواردی که در این مطلب مورد بررسی قرار دادیم، از جمله انتخاب دقیق سبک اولیه سایت، سرمایه گذاری در محتوای حرفه ای، حذف پیچیدگی ها و در نظر گرفتن اطلاعات ضروری، افزودن صفحات تشکر و اطلاع رسانی به برنامه پلتفرم و ایجاد محتوای قابل اسکن، همگی می توانند تا میزان بسیار خوبی کمک کننده باشند. اما باید بدانید در تمامی اقدامات " حق با مشتری است " و باید از دیدگاه کاربر به تمام ویژگیهای اجرایی و عملکردی در فروشگاه آنلاین بپردازید. برای مطالعه نکات بیشتر طراحی صفحه در سایت فروشگاهی میتوانید به مقاله 21 مثال طراحی صفحه ایکامرس مراجعه کرده و تکنیک های گسترده تر را دریافت نمایید.